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      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 注冊資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數:100—200人
    • 成立日期:2019年8月2日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、主持、督導各領班和服務員的工作。
      2、巡視客房各個負責點,抽查客房衛生,查看VIP房和走客房。
      3、排班及每日工作計劃,在房緊張和住客多時協同樓層領班查房,
      4、隨時注意核對房態,提供準確的客房狀況。
      5、參加部門工作例會,傳達、布置會議決議和上級指令。執行并完成部門制定的各項任務和要求。
      6、直接指揮調度好每天工作事宜,巡視客房部所有區域,監督指導客房部各部工作質量和服務效果,保持酒店標準,貫徹指導客房部工作質量和服務效果,保持酒店標準,貫徹執行客房部的規章制度及工作程序,質量標準要求。
      7、協助領班工作,指導領班解決疑難,參與受理客人投訴
      8、督導各部物資發放制度的執行,控制各部物資消耗及使用情況。
      9、每天檢查各部員工工作情況及工作完成情況,負責各部員工的培訓工作
      10、每日抽查客房,包括走客房,空房及住客房,并參與VIP客人房間的準備工作,做好每天檢查記錄,包括各部員工的分配,房態及工作情況等問題,及時匯報解決維修保養問題,并隨時向客人提供可能的幫助。
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    • 聯系方式

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